【为民办实事】更新完善居民信息，提升网格服务效能

    街道要求村居网格员采取“线上+线下”工作模式，集中对各自划分负责网格居民信息进行再采集、再录入、再补充、再完善，切实做到“不漏一户、不少一员”。线上通过微信、电话咨询等形式确认在外居民的详细信息，线下通过入户走访、电话随访等方式逐户核实，确认网格常住居民信息，并对外来流动人口信息及时更新。

      网格员利用工作以外的时间进行入户采集登记，仔细核对已落入网格系统APP的居民基本信息，对不完善的居民信息进行补充和更新完善，以确保居民信息采集的完整性和准确性。以此次更新完善居民信息为契机，与独居老人、优抚对象、老党员、等重点关注和关爱人员进行悉心交谈，全面了解居民的所需所盼，同时，网格员为居民送上便民服务联系卡，提醒他们遇到问题可直接联系相关工作人员。

     通过此次开展居民信息采集完善工作，加深了网格员与居民的联系，不仅更新了居民信息，还了解到居民最关心的问题，收集了社情民意，有效提升了网格化服务管理水平，增强了居民的归属感和满意度。下一步，嵩山街道将持续推进网格信息常态化摸底排查和动态式准确更新，确保做到“底数清、情况明、数据准、动态详”，为街道各项工作提供有效基础信息保障。